Kullanım Şartları

Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), Servisim mobil ve web uygulamalarının ("Uygulama" veya "Hizmet") kullanım koşullarını düzenler. Servisim platformuna erişerek veya kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Tanımlar

• Servisim: Servis rotası, yolcu yoklaması ve canlı konum paylaşım hizmetlerini sağlayan platformu ifade eder.
• Kullanıcı (Şoför/İşletmeci): Servis aracını kullanan, rotaları tanımlayan ve sürüş oturumlarını yöneten kişileri ifade eder.
• Yolcu ve Veli: Kendilerine şoför tarafından paylaşılan canlı takip bağlantısı aracılığıyla servisin konumunu izleyen kişileri ifade eder.

2. Hizmetin Kapsamı

Servisim, servis taşımacılığı yapan sürücüler ile yolcular ve veliler arasındaki iletişimi dijitalleştirmeyi amaçlar. Uygulama aşağıdaki temel işlevleri sunar:

• Sürüş rotalarının ve durak sıralamasının harita üzerinde oluşturulması.
• Yolcuların biniş ve iniş durumlarının işaretlenmesi (yolcu yoklaması).
• Aktif sürüş esnasında aracın gerçek zamanlı GPS konumunun yetkilendirilmiş web bağlantısı üzerinden paylaşılması.
• Durağa yaklaşma ve varış durumlarına dair WhatsApp bilgilendirme şablonlarının oluşturulması.

3. Trafik Güvenliği ve Kullanıcı Sorumluluğu

Servisim sürücülerinin güvenliği en temel önceliktir. Kullanıcılar aşağıdaki kurallara uymakla yükümlüdür:

• Aracın seyir halinde olduğu esnada telefon ekranına odaklanılmamalı, manuel işlemler araç güvenli bir şekilde durdurulduğunda yapılmalıdır.
• Karayolları Trafik Kanunu ve ilgili taşımacılık mevzuatlarına uyum tamamen sürücünün ve taşımacılık şirketinin sorumluluğundadır.
• Uygulama tarafından sağlanan navigasyon ve rota önerileri yardımcı niteliktedir; fiili yol şartları ve trafik işaretleri daima önceliklidir.

4. Canlı Konum Paylaşımı ve Gizlilik

Konum verisi yalnızca şoför tarafından sürüş başlatıldığında aktif edilir ve sürüş tamamlandığında sonlandırılır. Canlı konum bağlantıları üçüncü şahıslarla kontrolsüz paylaşılmamalıdır. Konum ve yolcu verilerinin işlenmesi hakkında ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

5. Hizmet Kesintileri ve Sorumluluk Sınırı

Servisim, GSM operatörlerinden kaynaklanan çekim gücü zayıflıkları, GPS uydu sinyal kayıpları veya üçüncü taraf harita servislerinin kesintilerinden sorumlu tutulamaz. Hizmet "olduğu gibi" sunulmakta olup, makul teknik çaba ile kesintisiz çalışma sağlanması hedeflenir.

6. Değişiklikler

Servisim, bu Kullanım Şartları metnini dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler sitede yayımlandığı andan itibaren geçerlilik kazanır.

7. İletişim

Kullanım şartlarına ilişkin her türlü soru ve geri bildiriminiz için kahveci.servisim@gmail.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.